Защита на личните данни

Обща информация

Дружеството с наименование ТЕМИРА ООД (собственик на верига магазини „Аита“) е отговорно за обработването на личните данни на посетителя/регистрирания потребител и контролира обработването на данните му на страниците на електонния си магазин - www.aitadance.com.

За обработването на данните Ви, както това е описано по-долу, ТЕМИРА ООД се базира на следните правни основания:

  • Изпълнение на поръчка: За да може посетителят/клиента да изпълни поръчките си на www.aitadance.com, е необходимо обработването на личните данни, които той/тя предоставя при регистрацията си и регистрацията на поръчката си.
  • Законни интереси: Обработването на личните данни е необходимо за подобряване на услугите на ТЕМИРА ООД (обработване на статистически данни и данни, които не могат да бъдат идентифицирани), за установяване на опити за измама и за да се защитят законните интереси на ТЕМИРА ООД.
  • Съгласие: Регистрираните потребители трябва да изразят своето изрично съгласие за следните цели на обработването: изпращане на информационни / промоционални съобщения и, само въз основа на автоматизирана обработка, анализ на тяхното потребителско поведение (профили).

 

Усъвършенстване на нашите услуги

Нашата цел е винаги да предлагаме най-доброто при пазаруването онлайн. Зa дa нaпpaвим пoceщeниятa на клиентите ни в нашия сайт възмoжнo нaй-фyнĸциoнaлни, изпoлзвaмe т.нap. „биcĸвитĸи“. Бисквитите (Сооkіеѕ) ca мaлĸи текстови фaйлoвe c инфopмaция, ĸoитo ce зaпaзвaт във Baшия интepнeт бpayзъp (дaнни зa изпoлзвaн eзиĸ, вpeмe нa вpъзĸa, пoceтeни интepнeт cтpaници) или твъpд диcĸ пpи пoceщeниe нa caйтa. Ние използваме два вида бисквитки: необходими и функционални.

  • Необходимите бисквитки осигуряват фукционирането на сайта, като осигуряват възможността за достъп до профила на съответен потребител в сайта и за обработка на направени поръчки;
  • Функционалните бисквитки позволяват да се запазят предпочитанията на потребителите и показват поведението на потребителите на сайта.

Клиентът мoжe дa нacтpoи интepнeт бpayзъpa cи, тaĸa чe дa нe зaпaмeтявa биcĸвитĸи или дa изтpиe зaпaмeтeнитe вeчe тaĸивa. Aĸo жeлae дa ce възпoлзвaтe oт тeзи фyнĸции, мoженда oбъpнeтe ce ĸъм разработчика нa интepнeт бpayзъp. За повече информация aboutcookies.org.

 

Информиране, обработване и цели на обработването:

ТЕМИРА ООД информира посетителя/регистрирания потребител и посетителят/регистрираният потребител потвърждава, че е информиран за следното:

1). Обработване на лични данни - ТЕМИРА ООД ще обработва личните данни на регистриран потребител-клиент, както те са заявени от него при създаването на профила му и поръчката в регистрационния формуляр, за да се изпълни конкретната поръчка през нашия онлайн магазин. Освен това, ако посетител/потребител е дал съответното съгласие, ТЕМИРА ООД ще може да обработва лични данни за изпращане на търговска информация и промоционални съобщения и/или създаване на потребителски профил на потребителя-клиент и подобряване на управлението на клиентелата и работата на електронния магазин на www.aitadance.com.

2). Онлайн поръчки, вид лични данни и цели на обработването:

А) Основна обработка:

Потребителят/клиентът има възможност да направи онлайн поръчка и да декларира личните си данни като регистриран потребител на електронния магазин - клиентът/потребителят е създал потребителски акаунт в нашия онлайн магазин и неговите лични данни ще бъдат съхранени в архивите на фирмата, докато не поиска тяхното изтриване. Потребителят/клиентът може по всяко време да променя или коригира данните си, като влезе в акаунта си в www.aitadance.com с потребителското си име и парола.

За извършване на всяка транзакция чрез електронния магазин на ТЕМИРА ООД (www.aitadance.com) и за извършване на поръчки за продуктите на фирмата се изискват - име и фамилия, адрес за доставка на продуктите, телефонен номер за контакт, eлектронен адрес (e-mail) на клиента.

Целта на обработката на данните е изпълнението на конкретна поръчка, комуникацията с потребителя-клиент и изпращането на информационни съобщения отнасящи се до стадия на изпълнение на поръчката, предоставянето на уточнения във връзка с поръчката и изобщо информация за направените покупки, доставката на поръчката на посочено от потребителя-клиента място, потвърждаването и идентифицирането на потребителя-клиента в случай на необходимост и информирането за наличните запаси в www.aitadance.com. Регистрираният потребител се уведомява, че предоставянето на горепосочените задължителни лични данни, както и данните за транзакциите му, е необходимо условие и предпоставка за правилното изпълнение на договора за поръчка и доставката на продуктите и услугите. Поради тази причина не се изисква съгласието на потребителя-клиента за тази конкретна обработка.

Всеки потребител клиент, който използва www.aitadance.com, се информира, че личните данни, свързани с приемане, изпълнение и доставка на поръчка, както и въпроси, свързани със закупуване на продукти от ТЕМИРА ООД и поръчките в www.aitadance.com, ще бъдат подложени на обработка с цел обслужването на потребителите/клиентите, както от служителите на ТЕМИРА ООД, така и от трети страни изпълнители при обработката от нейно име в рамките на изпълнението на поръчката. Трети страни-получатели са транспортни фирми и фирми за индивидуални или масови доставки. ТЕМИРА ООД изисква от служителите си, поддържащите уебсайта й и от партньорите да предприемат всички необходими технически и организационни мерки (включително подходящи политики и процедури за предотвратяване на разкриването на личните данни на посетителите/регистрираните потребители-клиенти, които обработват, разполагат и прилагат процедури по управление и обработка на лични данни по начин, който е законосъобразен съгласно Общия регламент за защитата на данните).

Б) Обработка, изискваща съгласие:

а) За изпращането на регистрирания потребител-клиент на търговска информация и промотиращи съобщения от ТЕМИРА ООД и www.aitadance.com, регистрираният потребител/клиент трябва предварително да е дал изричното си съгласие.

Целта на обработването на данните на регистрирания потребител-клиент е изпращането на търговски и промотиращи съобщения от ТЕМИРА ООД до регистрирания посетител-клиент, представянето на специални промоции и намаления на www.aitadance.com. Вие можете да оттеглите по всяко време даденото съгласие и да не получавате такъв вид съобщения от www.aitadance.com, като изпратите заявката си по e-mail на електронен адрес office@aitadance.com.

б) ТЕМИРА ООД уведомява също така своя регистриран потребител/клиент, че може да обработва личните му данни и да провежда проучвания, за да подобри услугите си за регистрирани потребители/клиенти. Като част от този процес, ТЕМИРА ООД има възможност да отчита своите нужди и да предприема необходимите стъпки за популяризиране на своите продукти и услуги, за да подобри управлението на своята клиентела и да промотира продуктите си. За да могат регистрираните потребители/клиенти да получават персонализирани оферти и информация въз основа на покупките, осъществени в онлайн магазина на фирмата, те трябва да дадат съгласието си за анализ на тяхното потребителско поведение (профилиране), извършвано изключително при автоматизирана обработка и по-специално следните данни получени от транзакциите/поведението на потребителя-клиента на www.aitadance.com касаещи– закупени продукти от него; честота на посещенията; продукти, които е сложил в кошницата; демографски данни, които е декларирал; история на поръчките.

Целта на този процес е да се оптимизира пазарният опит на регистрираните потребители-клиенти, поощряването им, съобразени с нуждите на клиентите на ТЕМИРА ООД, получаването от регистрираните потребители-клиенти на персонализирани оферти и информация, които ги касаят пряко, както и поканата за участие, с възнаграждение или не, в проучвания за формирането на уебсайта ТЕМИРА ООД, за оценката на тенденциите на пазара и на продуктите и услугите въз основа на покупките, които е направил.

3). Получатели на данни:

За данните, необходими за обслужването на всяка от посочените по-горе цели на обработка и в рамките на компетентностите на всеки получател, получателите на данните на регистрирания клиент-потребител са или могат да бъдат:

а) Компетентните служители на ТЕМИРА ООД

б) Данъчните власти и банкови органи в случай на одит

в) Външни сътрудници, които предоставят интернет услуги, съхранение и управление на поръчки, услуги кол център, куриерски услуги, или групова доставка на продукти, услуги по установяване на продукти и анализ на данни от покупки, на които се предават, при строги ограничения и процедури, необходимите данни за изпълнението на техните задължения.

4). Права на субекта на данните:

Всеки регистриран потребител, може по всяко време да упражни правата си, предвидени в Общия регламент за защитата на данните 679/2016. и по-специално членове 12-23 от него и националното законодателство, и по-специално - правото на информация и достъп до данните, обработвани от ТЕМИРА ООД; правото на ограничаване на обработването на данните му; правото на корекция, или изтриване на част или на всички (право на забрава) лични данни; правото на възражение, т.е. да се противопостави на обработването на личните му данни както и правото на преносимост на данните му. Упражняването на горепосочените права може да стане - с подаване на молба на електронен адрес office@aitadance.com

В случай на упражняване на някое от горепосочените права на регистрирания потребител-клиент, ТЕМИРА ООД, ще предприеме всички възможни мерки за удовлетворяване на искането в рамките на един (1) месец от подаването му. В този случай регистрираният потребител-клиент се уведомява, че необходимият минимум от личните му данни ще бъде запазен, за да се защитят законните интереси на фирмата.

5). Срок на съхранение на личните данни:

Записаните данни на регистрирания потребител-клиент ще бъдат задържани и обработвани докато регистрираният-клиент не поиска заличаването на акаунта му или за всяка обработка на данните му въз основа на негово съгласие – докато не заяви оттеглянето на съгласието си за целите на предоставянето на услуги на ТЕМИРА ООД. Въпреки това, някои необходими лични данни, отнасящи се до взаимоотношенията му с ТЕМИРА ООД, както и информацията, съгласието и оттеглянето на съгласието му за обработката на неговите данни, ще останат като информация за регистрирания потребител-клиент, с оглед да се осигури доказателство за законосъобразност на обработката на данните му от ТЕМИРА ООД, и за защита при юридически претенции на страните.

6). Специална категория данни:

Регистрирания потребител-клиент се уведомява, че ТЕМИРА ООД, не събира и не изисква разкриване на чувствителни лични данни (данни от специална категория) за целите на www.aitadance.com.

ТЕМИРА ООД декларира, че никакво друго използване на личните данни на посетителя/регистрирания потребител няма да се прави за цели, различни от посочените в тези правила, без предварителното му уведомяване и при необходимост – съгласието му.




Български English Ελληνικά Română Türkçe Српски češtiny Русский Deutsch Magyar за контакти

събития | приятели | полезни връзки | Магазин София | Магазин Пловдив | Магазин Варна | Магазин Букурещ | Магазин Istanbul
Магазин Белград | Магазин Cluj-Napoca | карта на сайта | за студия | книги, dvd, cd
Защита на личните данни