Rückgabe- und Umtauschpolitik

Wenn Sie von Ihrer Ware nicht ganz zufrieden sind, dürfen Sie jeden nicht getragenen Artikel in seiner originalen Verpackung für Umtausch oder Zurückerstattung des bezahlten (für den/die Artikel) Betrag innerhalb 30 Tage ab Erhalt Ihrer Sendung unter folgenden Bedingungen zurücksenden:

• Alle Waren, die zurückgesendet werden, müssen in ihren Originalverpackungen aufgeklebt werden und danach transportsicher zu uns verpackt/vorbereitet gesendet werden. Der Kunde haftet für die Rückgabe der Artikel, und jeglicher Schaden während des Transittransports kann die Chancen für Zurückerstattung des Betrags dafür beeinflüssen.


• Im wenig wahrscheinlichen Fall, dass der Artikel zu uns in nicht kommerzieller Form zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, diesen Artikel nicht anzunehmen und ihn Ihnen zurückzusenden.


• Geschädigte oder verschmutzte Schuhe und/oder Zubehör mit deutlichen Gebrauchsspuren, werden dem Kunden zurückgesendet.


• Aus hygienischen Gründen können Strumpfhosen und Unterwäsche nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, außer wenn sie defekt sind.


• Außer in Fällen von nicht korrekt gesendeter Ware unsererseits, werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.


• Die Transportkosten für den Tausch oder für die Rücksendung der gekauften Ware sind auf Kosten des Kunden. Ausnahme sind nur die Fälle, wenn die Ware defekt ist oder wenn sie der bestellten Ware nicht entspricht.


• Bei Rückgabe einer Ware von Bestellung mit kostenfreiem Versand, im Falle, wenn der Gesamtwert der Ware, die Sie behalten möchten, unter dem Wert dafür liegt, dass bestimmte Bestellung kostenfrei geliefert werden kann, dann wird vom Betrag, der Ihnen zurückerstatten werden muss, den Wert des ursprünglichen Versands abgezogen.