Visszatérési és cserepolitika

Ha nem elégedett teljes mértékben a vásárlásával, a nem szállított árut az eredeti csomagolásában visszaküldheti a kifizetett összeg cserére vagy visszatérítésére (a termék(ek)re a szállítmány kézhezvételétől számított 30 napon belül, és az alábbi feltételek mellett:

• Minden visszaküldött árut eredeti csomagolásukban kell lezárni, majd biztonságosan be kell csomagolni / elő kell készíteni a hozzánk történő szállításra. Az ügyfél felelős a termékek visszaszolgáltatásáért, és az esetleges árutovábbítás során okozott károk befolyásolhatják a teljes visszatérítés esélyét.


• Abban a valószínűtlen esetben, ha egy terméket nem kereskedelmi formában adja vissza nekünk, fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk az elfogadását, és visszaküldjük Önnek.


• A sérült vagy szennyezett cipőket és/vagy a használat / viselés nyilvánvaló jeleivel rendelkező tárgyakat visszaküldjük az ügyfélnek.


• Egészségügyi okokból a harisnyanadrágot és az alsóneműt csak ha hibás lehet visszaküldeni vagy kicserélni.


• Kivéve azokat az eseteket, amikor tévesen küldtünk árut, a szállítási díjat nem térítjük vissza.


• Az áruk ingyenes kiszállítással történő visszaküldése esetén abban az esetben, ha a megtartani kívánt áruk összértéke nem éri el az ingyenes szállításhoz való besoroláshoz szükséges értéket, levonjuk az eredeti szállítási díjat.