Dodanie zdarma pri objednávkach nad 150,00 €

 

Pravidlá osobných údajov

 


 

Všeobecná informácia

 

Spoločnosť s názvom TEMIRA s.r.o. (majiteľ reťazca obchodov AITA) je zodpovedná za spracovanie osobných údajov návštevníka/zaregistrovaného  spotrebiteľa a kontroluje spracovanie jeho údajov na stránkach elektronického obchodu - www.aitadance.com.

Za spracovanie Vašich údajov, tak ako je to opísané nižšie, spoločnosť TEMIRA s.r.o. vychádza z nasledujúcich právnych základov:

Splnenie objednávky: Aby mohol návštevník/klient splniť svoje objednávky na www.aitedance.com, je nevyhnutné spracovanie osobných údajov, ktoré on/ona poskytuje pri svojej registrácii a registrácii svojej objednávky.

Zákonné záujmy: Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné pre skvalitňovanie služieb spoločnosti TEMIRA s.r.o. (spracovanie štatistických údajov a údajov, ktoré nemôžu byť identifikované), pre odhalenie pokusov o podvod a pre ochranu zákonných záujmov spoločnosti TEMIRA s.r.o.

Súhlas: Registrovaní spotrebitelia musia vyjadriť svoj jednoznačný súhlas pre nasledujúce ciele spracovania: zasielanie informačných /akciových oznámení a len na základe automatizovaného spracovania, analýzy ich spotrebiteľského správania (profily).


 

Zlepšovanie našich služieb

 

Naším cieľom je vždy ponúknuť to najlepšie pri nákupe online. Aby sme urobili návštevy zákazníkov na našom webe podľa možnosti čo najfunkčnejšie, využívame tzv. "cookies". Cookies sú malé textové súbory s informáciou, ktoré sa uchovávajú vo Vašom internetovom prehliadači (údaje o použitom jazyku, čas pripojenia, navštívené internetové stránky) alebo na pevnom disku pri návšteve stránky. Používame dva typy cookies: nevyhnutné a funkčné.

Nevyhnutné cookies zabezpečujú fungovanie stránky, pričom zabezpečujú možnosť prístupu k profilu príslušného užívateľa na stránke a tiež pre spracovanie  vykonaných objednávok.

Funkčné cookies dovoľujú uložiť preferencie spotrebiteľov a ukazujú správanie spotrebiteľov stránky.

Zákazník môže nastaviť svoj internetový prehliadač tak, aby sa neuložili cookies, alebo aby sa vymazali už uložené. Ak si želáte využiť tieto funkcie, môžete kontaktovať vývojára internetového prehliadača. Pre podrobnejšiu informáciu aboutcookies.org.


 

Informovanie, spracovanie a ciele spracovania

 

TEMIRA s.r.o. informuje návštevníka/registrovaného spotrebiteľa a návštevník/registrovaný spotrebiteľ potvrdzuje, že je informovaný o nasledujúcom:

1). Spracovanie osobných údajov - TEMIRA s.r.o. spracúva osobné údaje registrovaného spotrebiteľa-zákazníka tak ako sú od neho požadované pri vytváraní profilu a objednávky v registračnom formulári, aby bola splnená konkrétna objednávka cez náš online obchod. Okrem toho ak návštevník/spotrebiteľ dal príslušný súhlas, spoločnosť TEMIRA s.r.o. bude môcť spracovať osobné údaje pre zaslanie obchodnej informácie a akciových oznámení a/alebo vytvoriť spotrebiteľský profil spotrebiteľa-zákazníka a zlepšovať riadenie zákazníkov a prácu elektronického obchodu na www.aitadance.com.

2). Online objednávky, druh osobných údajov a ciele spracovania:

A) Základné spracovanie:

Spotrebiteľ/zákazník má možnosť vykonať online objednávku a deklarovať svoje osobné údaje ako registrovaný spotrebiteľ elektronického obchodu - zákazník/spotrebiteľ vytvoril  spotrebiteľský účet v našom online obchode a jeho osobné údaje budú uchovávané v archívoch firmy, pokiaľ nepožiada ich vymazanie. Spotrebiteľ/zákazník môže kedykoľvek zmeniť alebo korigovať svoje údaje, prihlásením sa do svojho účtu v www.aitadance.com cez svoje užívateľské meno a heslo.

Pre vykonanie každej transakcie cez elektronický obchod spoločnosti TEMIRA s.r.o. (www.aitadance.com) a pre vykonanie objednávok produktov firmy sa vyžaduje meno a priezvisko, adresa dodania produktov, číslo telefónu pre kontakt, elektrónna adresa (e-mail) zákazníka.

Cieľom spracovania údajov je splnenie konkrétnej objednávky, komunikácia so spotrebiteľom-zákazníkom a zasielanie informačných oznámení, vzťahujúcich sa do štádia splnenia objednávky, poskytovanie upresnení v súvislosti s objednávkou a vôbec informácia o vykonaných nákupoch, dodanie objednávky na miesto uvedené spotrebiteľom, potvrdenie a identifikovanie spotrebiteľa - zákazníka v prípade nevyhnutnosti a informovanie o dostupných zásobách v www.aitadance.com. Registrovanému spotrebiteľovi sa oznamuje, že poskytnutie horeuvedených povinných osobných údajov ako aj údajov o jeho transakcii je nevyhnutná podmienka a predpoklad  správneho splnenia zmluvy o objednávke a dodaní produktov a služieb. Kvôli tomuto dôvodu sa nevyžaduje súhlas spotrebiteľa-zákazníka pre toto konkrétne spracovanie.

Každý spotrebiteľ zákazník, ktorý využíva stránky www.aitadance.com je informovaný, že jeho osobné údaje spojené s prijímaním, splnením a dodaním objednávky, ako aj otázky spojené so zakúpením produktov spoločnosti TEMIRA s.r.o. a objednávky vo www.aitadance.com, budú podrobené spracovaniu s cieľom obsluhy spotrebiteľov/zákazníkov tak ako zo strany zamestnancov spoločnosti TEMIRA s.r.o. tak aj zo strany dodávateľov tretích strán pri spracovaní jej menom v rámci splnenia objednávky. Tretie strany-príjemcovia sú dopravné firmy pre individuálne alebo skupinové dodávky. Spoločnosť TEMIRA s.r.o. vyžaduje od svojich pracovníkov údržby webových stránok a od partnerov, aby prijali všetky nevyhnutné technické a organizačné opatrenia (včítane vhodné politiky a procedúry na zabránenie zverejňovania osobných údajov návštevníkov/registrovaných spotrebiteľov-zákazníkov, ktorí spracovávajú, disponujú a uplatňujú procedúry riadenia a spracovávania osobných údajov spôsobom, ktorý je zákonný v súlade so Všeobecným nariadením o ochrane údajov).

B). Spracovanie vyžadujúce súhlas:

a) Pre zasielanie obchodnej informácie a akciových oznámení registrovanému spotrebiteľovi-zákazníkovi spoločnosti TEMIRA s.r.o. a www.aitadance.com, registrovaný spotrebiteľ/zákazník musí dať vopred svoj výslovný súhlas.

Cieľom spracovania údajov registrovaného spotrebiteľa- zákazníka je zasielanie obchodných a akciových oznámení od spoločnosti TEMIRA s.r.o. registrovanému spotrebiteľovi- zákazníkovi, predstavenie špeciálnych akcií a zľáv na stránkach www.aitadance.com. Kedykoľvek môžete zrušiť daný súhlas a nebudete dostávať takýto druh oznámení od www.aitadance.com, zaslaním vašej  žiadosti e-mailom na elektrónnu adresu office@aitadance.com.

b) Spoločnosť TEMIRA s.r.o. informuje tiež svojho registrovaného spotrebiteľa/zákazníka, že môže spracovávať jeho osobné údaje a uskutočňovať prieskumy, aby zlepšila svoje služby pre registrovaných spotrebiteľov/zákazníkov. Ako časť tohto procesu, spoločnosť TEMIRA s.r.o. má možnosť zaznamenávať svoje potreby a prijímať nevyhnutné kroky za popularizovanie svojich produktov a služieb, aby zlepšila riadenie svojej klientely a aby propagovala svoje výrobky. Aby mohli registrovaní spotrebitelia/zákazníci dostávať personalizované ponuky a informáciu na základe nákupov, uskutočnených  vo firemnom online obchode, títo musia dať svoj súhlas k analýze ich spotrebiteľského správania (profilovanie), vykonávaného výlučne pri automatizovanom spracúvaní a najmä nasledujúcich údajov obdržaných z transakcií/správania spotrebiteľa-zákazníka na stránkach www.aitadance.com týkajúcich sa - zakúpených produktov; frekvencie návštev; produktov, ktoré spotrebiteľ vložil do košíka; demografických údajov, ktoré deklaroval; histórie objednávok.

Cieľom tohto procesu je optimalizovať trhovú skúsenosť registrovaných spotrebiteľov - zákazníkov, ich povzbudzovanie, prihliadajúc na potreby zákazníkov spoločnosti TEMIRA s.r.o., príjem personalizovaných ponúk a informácií registrovaných spotrebiteľov, ktoré sa  ich priamo týkajú, ako aj pozývanie k účasti, s odmenou alebo bez nej, v prieskumoch pri formovaní webových stránok spoločnosti TEMIRA s.r.o., hodnotenie tendencií na trhu a produktov a služieb na základe nákupov, ktoré klient vykonal.

3) Príjemcovia údajov:

Údaje, nevyhnutné k obsluhe každého z vyššie uvedených cieľov spracovania a v rámci kompetentnosti každého príjemcu, príjemcami údajov registrovaného zákazníka-spotrebiteľa sú alebo môžu byť:

a) Kompetentní zamestnanci spoločnosti TEMIRA s.r.o.

b) Daňové úrady a bankové orgány v prípade auditu

c) Externí spolupracovníci poskytujúci internetové služby, skladovanie a správu objednávok, služby call centra, kuriérske služby alebo skupinové doručovanie produktov, služby identifikácie produktov a analýzy údajov z nákupov, na ktoré sa prenášajú, za prísnych obmedzení a postupov, potrebných údajov na výkon ich povinností.

4) Práva subjektu údajov:

Každý registrovaný spotrebiteľ môže kedykoľvek uplatniť svoje právo, predvídené vo Všeobecnom nariadení o ochrane údajov 679/2016 a najmä jeho články 12 - 23 a vnútroštátne právne predpisy, a najmä - právo na informácie a prístup k údajom spracovávaným spoločnosťou TEMIRA s.r.o.; právo na obmedzenie spracúvania jeho údajov; právo na opravu alebo vymazanie časti alebo všetkých osobných údajov (právo na zabudnutie); právo namietať, t.j. vzniesť námietku proti spracovaniu jeho osobných údajov, ako aj proti právu na prenosnosť jeho údajov. Uplatnenie vyššie uvedených práv je možné vykonať - podaním žiadosti na e-mailovú adresu office@aitadance.com.

V prípade uplatnenia ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv registrovaného spotrebiteľa-zákazníka, spoločnosť TEMIRA s.r.o. príjme všetky možné opatrenia na vybavenie žiadosti do jedného (1) mesiaca od jej predloženia. V takom prípade je registrovaný spotrebiteľ-zákazník informovaný, že na účely ochrany oprávnených záujmov firmy sa bude uchovávať nevyhnutné minimum jeho osobných údajov.

5) Doba uchovávania osobných údajov:

Zaznamenané údaje registrovaného spotrebiteľa-zákazníka sa budú uchovávať a spracúvať dovtedy, dokiaľ registrovaný spotrebiteľ-zákazník nepožiada o vymazanie svojho účtu alebo o akékoľvek spracovanie svojich údajov na základe jeho súhlasu - až do vyhlásenia odvolania svojho súhlasu na účely poskytovania služieb spoločnosti TEMIRA s.r.o. Napriek tomu, niektoré potrebné osobné údaje týkajúce sa jeho vzťahu so spoločnosťou TEMIRA s.r.o., ako aj informácie, súhlas a odvolanie jeho súhlasu so spracovaním jeho údajov však zostanú ako informácie pre registrovaného spotrebiteľa-zákazníka, vzhľadom na zabezpečenie dôkazu o zákonnosti spracovania jeho údajov spoločnosťou TEMIRA s.r.o. a na ochranu v prípade právnych nárokov strán.

6). Špeciálna kategória údajov:

Registrovaný spotrebiteľ-zákazník je informovaný, že spoločnosť TEMIRA s.r.o. nezhromažďuje ani nevyžaduje zverejnenie citlivých osobných údajov (údaje zo špeciálnej kategórie) na účely www.aitadance.com.

Spoločnosť TEMIRA s.r.o. vyhlasuje, že bez predchádzajúceho upozornenia a v prípade potreby bez jeho súhlasu sa osobné údaje návštevníka / registrovaného spotrebiteľa nebudú používať na iné účely než na tie, ktoré sú uvedené v týchto pravidlách.