Vaša korpa je prazna.
0
0
Vaša korpa je prazna.
Društvo imenovano TEMIRA doo (vlasnik lanca prodavnica „Aita“) je odgovorno za obradu ličnih podataka posetioca/registrovanog korisnika i kontroliše obradu njegovih podataka na stranicama svoje elektronske prodavnice - www.aitadance.com.
Za obradu Vaših podataka, kao što je opisano niže, TEMIRA doo se poziva na sledeće pravne osnove:
Ispunjenje porudžbine: Kako bi posetilac/klijent mogao da ispuni svoje porudžbine na www.aitadance.com, potrebna je obrada ličnih podataka, koje on/ona podnosi prilikom svoje registracije i registracije svoje porudžbine.
Zakonski interesi: Obrada ličnih podataka je potrebna radi poboljšanja usluga TEMIRA doo (obrada statističkih podataka i podataka, koji ne mogu biti identifikovani), dokazivanja pokušaja za prevaru i zaštite zakonskih interesa TEMIRA doo.
Saglasnost: Registrovani korisnici treba da daju svoju izričitu saglasnost za sledeće svrhe obrade: slanje informacionih/promocionalnih obaveštenja i, jedino na osnovu automatizovane obrade, analiza njihovog korisničkog ponašanja (profili).
Naš cilj je da uvek pružamo najbolje iskustvo onlajn kupovine. Da bismo učinili posete klijenata naše stranice što funkcionalnijim, koristimo takozvane "kolačiće". Kolačići (Сооkіеѕ) su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem pretraživaču (podaci o korišćenom jeziku, vremenu veze, posećenim internet stranicama) ili čvrstom disku prilikom posete naše stranice. Mi koristimo dve vrste kolačića: neophodni i funkcionalni.
Neophodni kolačići garantuju funkcionisanje stranice, obezbeđujući korisniku mogućnost pristupa profilu na stranici, i služe za obradu napravljenih porudžbina.
Funkcionalni kolačići omogućuju čuvanje preferencija korisnika i pokazuju korisničko ponašanje na stranici.
Klijent može da podesi svoj pretraživač tako da ne sačuva kolačiće ili da izbriše već sačuvane. Ako želite da koristite ove funkcije, možete da se obratite developeru pretraživača. Za više informacija: aboutcookies.org.
TEMIRA doo obaveštava posetioca/registrovanog korisnika, a korisnik/registrovani posetilac potvrđuje da je obavešten o sledećem:
1. Obrada ličnih podataka - TEMIRA doo će obrađivati lične podatke registrovanog korisnika/klijenta kao što ih je on podneo prilikom kreiranja njegovog profila i porudžbine preko registracionog formulara, kako bismo korektno ispunili porudžbinu na našoj onlajn prodavnici. Pored toga, ako je posetilac/korisnik dao svoju saglasnost, TEMIRA doo će moći da obrađuje lične podatke radi slanja trgovačkih informacija i promocionalnih poruka, i/ili kreiranja korisničkog profila korisnika/klijenta i unapređenja upravljanja klijentelom i radom elektronske prodavnice www.aitadance.com.
2. Onlajn porudžbine, vrsta ličnih podataka i svrhe obrade:
А) Osnovna obrada:
Korisnik/klijent može da napravi onlajn porudžbinu i da svoje lične podatke kao registrovan korisnik elektronske prodavnice - klijent/korisnik je kreirao korisnički nalog na našoj onlajn prodavnici i njegovi lični podaci će biti pohranjeni u arhivama firme sve dok on ne zatraži njihovo brisanje. Korisnik/klijent može da promeni ili uredi svoje podatke tako što uđe u svoj nalog na stranici www.aitadance.com pomoću svog korisničkog imena i lozinke.
Za obavljanje svake transakcije preko elektronske prodavnice TEMIRA doo (www.aitadance.com) i za izvršavanje porudžbina proizvoda kompanije potrebni su: ime i prezime, adresa za isporuku proizvoda, kontakt telefon i elektronska adresa (e-mail) klijenta.
Ciljevi obrade podataka su korektno ispunjenje porudžbine, komunikacija s korisnikom/klijentom i slanje obaveštenja koja se odnose na etapu ispunjenja porudžbine, pružanje pojašnjenja vezanih za porudžbinu i informacije o kupovini, isporuci porudžbine na navedenoj od korisnika/klijenta adresi, potvrđivanje i identifikaciju korisnika/klijenta ako je potrebno, i obaveštenja o raspoloživosti proizvoda na stranici www.aitadance.com. Registrovani korisnik se obaveštava da je podnošenje gorenavedenih obaveznih ličnih podataka, kao što i podataka o njegovim transakcijama, neophodan uslov i pretpostavka za korektno ispunjenje usluga i ugovora o porudžbini i isporuci proizvoda. Zbog toga se za tu konkretnu obradu ne traži saglasnost korisnika/klijenta.
Svaki korisnik stranice www.aitadance.com se obaveštava da će lični podaci vezani za primanje, ispunjenje i isporuku porudžbina, kao što i pitanja vezana za kupovinu proizvoda od TEMIRA doo i porudžbine na stranici www.aitadance.com, biti obrađivani u svrhu pružanja usluga korisnicima/klijentima kako od strane službenika TEMIRA doo, tako i od strane trećih lica koja će u njeno ime ispunjavati obaveze i obrađivati podatke u okviru ispunjenja porudžbine. Treća lica su transportne firme i firme za pojedinačne i masovne isporuke. TEMIRA doo traži od svojih službenika koji održavaju stranicu i od svojih partnera da preduzmu sve potrebne tehničke i organizacione mere (uključujući odgovarajuće politike i procedure za sprečavanje otkrivanja ličnih podataka posetilaca/registrovanih korisnika/klijenata koje obrađuju, raspolažu i primenjuju procedure za upravljanje i obradu ličnih podataka na način koji je u skladu sa zakonom i Opštim uredbama o zaštiti podataka).
B) Obrada koja zahteva saglasnost:
а) Za slanje registrovanom korisniku/klijentu trgovačkih informacija i obaveštenja o promocijama od strane TEMIRA doo i www.aitadance.com, registrovani korisnik/klijent treba da unapred da svoju izričitu saglasnost.
Svrha obrade podataka registrovanom korisniku/klijentu je slanje trgovačkih informacija i obaveštenja o promocijama od strane TEMIRA doo, kao i predstavljanje specijalnih promocija i sniženja na stranici www.aitadance.com. Vi možete da povučete svoju saglasnost i da ne dobijate takvu vrstu obaveštenja od www.aitadance.com slanjem imejla sa zahtevom na el. adresu office@aitadance.com.
b) Isto tako TEMIRA doo obaveštava svog registrovanog korisnika/klijenta da može da obrađuje njegove lične podatke i sprovodi proučavanja s ciljem da unapredi usluge koje pruža registrovanim korisnicima/klijentima. Kao deo ovog procesa, TEMIRA doo uzima u obzir svoje potrebe i može da preduzima potrebne korake za promociju svojih proizvoda i usluga, kako bi unapredila upravljanje svojom klijentelom. Kako bi registrovani korisnici/klijenti mogli da dobijaju personalizovane ponude i informacije na osnovu kupovine na onlajn prodavnici firme, isti treba da daju saglasnost za analizu njihovog korisničkog ponašanja (profiliranje) koja se radi isključivo automatizovanom obradom podataka dobijenih od transakcija/ponašanja korisnika/klijenta na stranici www.aitadance.com koji se odnose na: proizvode koje je kupio; učestalost poseta; proizvode koje je stavio u korpu; demografske podatke koje je dao; istoriju porudžbina.
Svrha ovog procesa je optimizacija tržišnog iskustva registrovanih korisnika/klijenata, njihovo podsticanje u skladu s potrebama klijenata TEMIRA doo, slanje registrovanim korisnicima/klijentima personalizovanih ponuda i informacija koje se ih neposredno tiču, kao što i pozivnice za učešće, uz nagradu ili ne, u proučavanja radi formiranja veb-sajta TEMIRA doo, za ocenu tendencija na tržištu, proizvoda i usluga na osnovu kupovine koju su napravili.
3. Primaoci podataka:
Primaoci podataka registrovanog korisnika/klijenta, koji su potrebni za ostvarivanje svake od gorenavedenih svrha obrade u okviru kompetentnosti svakog primaoca, su ili mogu biti:
а) Kompetentni službenici TEMIRA doo
b) Poreske vlasti i bankarski organi u slučaju revizije
c) Spoljni saradnici koji pružaju internet usluga, čuvanje i upravljanje porudžbina, usluge call-centra, kurirske usluge ili grupnu isporuku proizvoda, usluge uspostavljanja proizvoda i analize podataka kupovine, kojima se daju, uz stroga ograničenja i procedure, potrebni podaci za ispunjenje njihovih obaveza.
4. Prava podnosioca podataka:
Svaki registrovan korisnik može da bilo kad ostvari svoja prava predviđena u Opštem reglamentu o zaštiti podataka 679/2016, tačnje čl. 12-23 istog, i nacionalnom zakonodavstvu, tačnije - pravo na informacije i pristup podacima obrađivanim od strane TEMIRA doo; pravo na ograničenje obrade njegovih podataka; pravo na uređivanje ili brisanje, dela ili svih, ličnih podataka (pravo na zaborav); pravo na prigovor, tj. da se suprotstavi obradi njegovih ličnih podataka, i pravo na prenosivost podataka. Ostvarivanje gorenavedenih prava se može obaviti podnošenjem molbe na el. adresu office@aitadance.com.
U slučaju ostvarivanja nekog od gorenavedenih prava registrovanog korisnika/klijenta TEMIRA doo će preduzeti sve moguće mere za ispunjenje zahteva u roku od jednog (1) meseca od podnošenja. U tom slučaju registrovani korisnik/klijent se obaveštava da će potrebni minimum njegovih ličnih podataka biti sačuvan radi zaštite zakonskih interesa firme.
5. Rok čuvanja ličnih podataka:
Zapisani podaci registrovanog korisnika/klijenta će biti pohranjeni i obrađivani dok registrovani klijent ne zatraži brisanje naloga ili za svaku obradu njegovih podataka na osnovu njegove saglasnosti – sve dok ne izjavi povlačenje svoje saglasnosti za svrhe pružanja usluga od strane TEMIRA doo. Ipak će neki potrebni lični podaci koji se tiču odnosa s TEMIRA doo, kao što su informacije, saglasnost i povlačenje saglasnosti za obradu njegovih podataka, ostati kao informacija o registrovanom korisniku/klijentu kako bi se obezbedio dokaz o zakonitosti obrade njegovih podataka od strane TEMIRA doo i za zaštitu u slučaju pravnih zahteva neke od strana.
6. Specijalna kategorija podataka:
Registrovani korisnik/klijent se obaveštava da TEMIRA doo ne prikuplja i ne traži otkrivanje osetljivih ličnih podataka (specijalna kategorija podataka) za svrhe stranice www.aitadance.com.
TEMIRA doo izjavljuje da neće koristiti lične podatke posetioca/registrovanog korisnika u svrhe različite od onih koje su navedene u ovim pravilima bez prethodnog obaveštenja i ako je potrebno - uz njegovu saglasnost.