Politika za povrat i zamenu

Ako niste u potpunosti zadovoljni svojom kupovinom, možete da zamenite svaki nekorišćen artikl u originalnom pakovanju ili da zatražite povrat novca koji ste uplatili za proizvod/e u roku od 30 dana po prijemu Vaše pošiljke i pod sledećim uslovima:

• Sva vraćena roba mora da bude spakovana u originalnoj ambalaži i pripremljena za prevoz. Kupac snosi odgovornost za povrat artikala i svaka šteta nastala prilikom prevoza do nas može da utiče na Vaše šanse za potpun povrat novca.


• U malo verovatnom slučaju da nam određen artikl bude vraćen u oštećenom stanju, mi pridržavamo svoje pravo da ga ne prihvatimo, te da Vam ga ponovo pošaljemo.


• Oštećena ili prljava obuća i/ili predmeti s očiglednim tragovima upotrebe će biti vraćeni kupcu.


• Iz higijenskih razloga ne možete da vratite ili zamenite hulahopke i veš, osim ako nisu defektni.


• Osim u slučaju pogrešno poslate robe sa naše strane, troškovi transporta neće biti nadoknađivani.


• Pri povratu robe iz porudžbine sa besplatnom isporukom, u slučaju da je ukupna vrednost robe koju odlučite da zadržite niža od vrednosti koja je potrebna da bi se određena porudžbina uvrstala u porudžbine s besplatnom isporukom, od iznosa koji ćemo Vam nadoknaditi oduzećemo vrednost prvobitne isporuke.