Política de Devoluciones y Cambios

Si Usted no queda completamente satisfecho con su compra, podrá devolver cualquier producto no usado, en su envoltorio original, para su cambio o para el reembolso del importe pagado (para el/los producto/productos) en el plazo de 30 días a partir de la entrega del pedido, bajo las siguientes condiciones:

• Todas las mercancías que van a ser devueltas, deben estar en su envoltorio original y después, debidamente empaquetadas para su transporte hacía nosotros. El cliente es responsable de la devolución de los articulos y cualquier daño ocasionado durante el transporte, podria verse reflejado en el reembolso íntegro del importe.


• En el caso poco probable de la devolución de un artículo de apariencia no comercial, nos reservamos el derecho a no aceptarlo y a devolverlo a su remitente.


• Zapatos dañados o sucios y/o objetos que llevan indicios visibles de uso, van a ser devueltos al cliente.


• Por razones higiénicas, medias y ropa interior no podrán ser cambiados o devueltos, a excepción de los casos cuando presentan algun defecto.


• Excepto los casos de mercancía enviada incorrectamente por nuestra parte, no serán reembolsados los portes de entrega.


• Al devolver un artículo de un pedido con entrega gratuita, cuando el importe total de los artículos que decida quedarse está por debajo del importe que da derecho a entrega gratuita, restaremos los gastos de transporte del primer envío de la suma que le vamos a reembolsar.